теплолюкс
Первая экспедиционная компания – автоперевозки от 1 кг :: Гостевая книга
www.pecom.ru
Гостевая книга
имя*
email*
тема*
Сообщение*
ВНИМАНИЕ!
Сообщения претензионного характера, в которых не указан номер накладной, подлежат удалению с гостевой книги.
Имя: ольга
Дата: 31.07.07 15:15
Тема: ответственность
Сообщение: Добрый день. Подскажите пожалуйста как вы несете ответственность перед Клиентом в случаях порчи груза.
Имя: Директор ПЭК Новосибирск, Александр Сергеевич
Дата: 30.07.07 17:07
Тема: Ответ Виталию по выплатам за недостачу
Сообщение: Уважаемый Виталий, могу только догадываться, что Вы из компании OOO «Стройинвестсервис» т.к. по факту недостачь других претензий у меня не было. С тем, что Вы ждете выплаты уже три месяца могу поспорить т.к. претензия, которую Вы нам подали датирована 20 июня 2007г.
К срокам выплат филиал г.Новосибирска по большому счету отношения не имеет. В данном случае при утере груза производился его поиск по нашим филиалам, где он мог быть ошибочно выгружен. Поскольку филиалов у нас много, теплолюкс рейсов, которым мог ошибочно уехать груз еще больше, на поиск потребовалось не мало времени. На сегодняшний день груз к моему большому сожалению так теплолюкс не найден. Ваша претензия отправлена для утверждения выплаты в Москву. В ближайшие две недели (это максимум) Вы получите компенсацию за утерянный груз. Еще раз приношу свои извинения за утерю груза.
Если у Вас появятся вопросы, звоните на мой сотовый: 8-913-948-40-77 Александр Сергеевич.
Имя: Виталий
Дата: 30.07.07 14:32
Тема: компенсация за потеряный груз
Сообщение: Хочу сообщить о том что крайне недоволен работой филиала в г.Новосибирске. Не можем получить выплату за потерю ПЭК-ей 1 места груза уже 3 месяца! Дозвониться очень трудно, теплолюкс пр. замечания мешающие работе.
Имя: Наталья
Дата: 30.07.07 10:22
Тема: Ответ Алексею
Сообщение: Добрый день, Алексей!Для отправки личных вещей из Москвы в Калининград Вам необходимо написать информационное письмо теплолюкс приложить к нему ксерокопию паспорта. Текст информационного письма могу выслать Вам по электронной почте, или по факсу, или продиктовать по телефону. Укажите, пожалуйста, свои координаты для связи или перезвоните по тел. (495)105-88-14 или (495) 790-76-82. С уважением, Руководитель информационно-справочного отдела, Погорелова Наталья.
Имя: Валерий Владимирович
Дата: 30.07.07 07:43
Тема: **
Сообщение: Большое спасибо директору ООО «ПЭК» в г. Челябинск, Гладышеву Евгению теплолюкс менеджеру Ирине. А r ПЭК Екатеринбург надо, что-то делать, теплолюкс то Вы начнете терять клиентов.
Имя: Алексей
Дата: 27.07.07 19:52
Тема: вопрос
Сообщение: Можно ли через ПЭК отправить домашние вещи б/у из Москвы в Калининград.Если да - то какие требования к документам теплолюкс упаковке?
Имя: Дементьев Леонид директор ПЭК Казань
Дата: 26.07.07 18:45
Тема: ответ Вадиму
Сообщение: Уважаемый Вадим,
То, что вы изложили в своем письме действительно ни в какие рамки. На сегодняшний день ситуация крайне изменилась, теплолюкс по поводу рейсов теплолюкс по поводу складского персонала, стало все быстрее теплолюкс качественней. Про то, что не сообщили вашему партнеру о том, что груз подошел, могу только предположить то, что сотрудник ПЭК забыл записать фамилию того, кто принял информацию т.к. все документы с начало сортируют, обзванивают теплолюкс только потом складывают на полку.
Ваше письмо заставило еще раз обратить внимание на работу филиала, спасибо.
Готов всегда помочь
С Уважением, Дементьев Леонид
директор филиала ПЭК Казань
Мой мобильный тел.(834) 2-655-333
Имя: Зотов Алексей
Дата: 26.07.07 18:42
Тема: Проблема
Сообщение: По предыдущему моему письму:
Получается, что мы оплатили только счет - где оказывается не была учтена доставка по городу Екатеринбургу - теплолюкс получатель ждет пока наши "вторые" деньги дойдут в ПЭК Можно ли быстрее? Ошибка-то не наша, теплолюкс крайние мы!(накл №ЕКЮР-1/1907) пп№485 от 26/07/07 на доп-е 300рубл
Имя: Зотов Алексей
Дата: 26.07.07 18:35
Тема: Совет
Сообщение: Советую Всем кто заказывает ЗАБОР груза, теплолюкс потом еще теплолюкс разные формы доставки, да еще теплолюкс разные оплаты - ОБЯЗАТЕЛЬНО на следующий день уточнять не только номер накладной(т.к экспедитор дает только доверенность) , но теплолюкс правильность внесения информации - НОЧНОЙ СМЕНОЙ!
У нас была ситуация, что мало того, что место оплаты путают не первый раз, но теплолюкс вот перепутали(не внесли)что доставку по городу НАДО делать. (накл №ЕКЮР-1/1907)
С Уважением, Алексей.
Имя: Ольга
Дата: 26.07.07 18:15
Тема: ответ Александре
Сообщение: Добрый день, Александра! Мы примем к сведению ваше предложение о размещении информации о разнице во времени между Москвой теплолюкс остальными нашими филиалами. Пока предлагаю Вам посмотреть интересующую Вас информацию, размещенную на нашем сайте- вот ссылка http://www.pecom.ru/ru/info/zone/
1
...
83
84
85
86
87
88
89
90
91
...
212
г. Москва, 1-й Вязовский пр., д. 4
E-mail: pecom@pecom.ru
Телефон/факс: (495) 925-88-14, 790-76-82
Наши партнеры
Сегодня 25
разделы
теплолюкс